Odoo produits de type “Service” combinés à des lignes multiples.
Dans Odoo Online, et même nativement prévu par le modèle des produits de type “Service” combinés à des lignes multiples.
Voici une réponse structurée, orientée bonnes pratiques Odoo Online (sans développement).
1. Principe général dans Odoo Online
Dans Odoo Online, un service peut être facturé comme une prestation composite, comprenant :
- du temps humain (heures de travail, actes, interventions),
- des fournitures matérielles (consommables, petits équipements, pièces).
👉 La clé n’est pas de tout mettre dans un seul produit, mais de structurer intelligemment les lignes de devis/facture.
2. Modélisation recommandée (standard Odoo)
A. Produit principal : le service
Créer un produit de type Service :
- Type de produit : Service
-
Politique de facturation :
- au forfait, ou
- basé sur le temps passé (si module Feuilles de temps activé)
- Description : prestation globale (ex. Intervention de soins à domicile, Installation solaire, Audit technique, etc.)
Exemples :
- « Visite infirmière complète »
- « Installation et mise en service système X »
- « Maintenance préventive mensuelle »
B. Temps humain : lignes dédiées
Deux options selon votre usage :
Option 1 — Temps forfaitaire (le plus simple)
Créer un produit Service – Temps humain :
- Unité : heure
- Prix : prix horaire
- Quantité : nombre d’heures prévues
Exemples :
- « Temps infirmier – IDEL »
- « Temps technicien »
- « Temps ingénieur »
👉 Avantage : simple, parfaitement compatible Odoo Online.
Option 2 — Temps réel (si Timesheets activées)
- Activer Feuilles de temps
- Lier le service à un projet
- Facturation basée sur les heures réellement encodées
👉 Plus précis, mais plus structurant.
. Fournitures matérielles : produits séparés
Créer des produits Stockables ou Consommables :
-
Type :
- Consommable (si pas de gestion de stock)
- Produit stockable (si stock requis)
- Prix unitaire
- Quantité utilisée
Exemples :
- « Kit de pansement »
- « Kit de couches »
3. Apparence côté devis et facture
Sur un même devis, vous aurez par exemple :
- Ligne 1 : Service principal (forfait ou déclencheur)
- Ligne 2 : Temps humain (X heures)
- Ligne 3 : Fourniture A
- Ligne 4 : Fourniture B
👉 Client final : vision claire
👉 Comptabilité : séparation nette service / matériel
👉 Audit & conformité : traçabilité parfaite
4. Variante avancée (toujours sans code) : packs de services
Vous pouvez utiliser :
A. Sections dans les devis
- Section « Prestation humaine »
- Section « Fournitures »
Très lisible pour le client.
B. Produits “packagés” (logique commerciale)
- Produit principal = déclencheur
- Lignes détaillées visibles ou non selon votre politique commerciale
5. Ce qu’il ne faut PAS faire
- ❌ Mettre temps + matériel dans un seul prix opaque
- ❌ Utiliser un produit stockable pour du temps humain
- ❌ Gérer les fournitures “dans la description texte” sans ligne dédiée
Ces pratiques nuisent à :
- la facturation,
- l’analyse de marge,
- l’auditabilité (point critique dans vos projets santé / services).
6. Cas d’usage typiques (alignés avec vos projets)
Cette approche est idéale pour :
- soins et accompagnement seniors (temps IDE + consommables),
- interventions techniques terrain,
- logistique + manutention,
- installation + maintenance,
- projets Synergia (traçabilité acte / ressource / coût).
7. Conclusion opérationnelle
Oui, Odoo Online permet parfaitement de décrire un service comprenant à la fois :
- du temps humain,
- de la fourniture matérielle,
👉 à condition de décomposer intelligemment le service en lignes structurées, ce qui est 100 % compatible avec Odoo Online standard, sans développement.