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Pitch : Des acteurs aux besoins différents tous centrés sur le bien être


SynergIA Architecture et cahier des charges fonctionnels v1.0 – 08/12/2025​

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SynergIA — Spécifications Fonctionnelles par Acteur

Une plateforme pensée pour aligner les besoins de tous autour du bien-être au domicile.


SynergIA s’adresse à cinq catégories d’acteurs, chacun ayant des attentes spécifiques mais convergentes : sécurité, autonomie, coordination, simplicité, efficacité.

1. Le patient (à partir de 60 ans)

🎯 Objectif : Rester en bonne santé et vivre chez soi le plus longtemps possible, avec confort et sérénité.


Besoins fonctionnels

  • Être surveillé sans intrusion, avec des alertes uniquement en cas d’événement pertinent (mmWave, biomédical).
  • Recevoir des recommandations claires et vocales : hydratation, médicaments, rendez-vous, sécurité.
  • Pouvoir échanger simplement avec l’agent conversationnel : questions, humeur, besoin d’aide.
  • Suivre son état de santé de manière compréhensible (tendance sommeil, activité, cœur, poids).
  • Accéder à un réseau d’aides humaines (IDEL, aide à domicile, médecin, pharmacie).
  • Se sentir accompagné, en limitant l’effort cognitif requis (interfaces simplifiées).

Valeur créée

  • Plus grande autonomie.
  • Réduction des risques (chutes, décompensations, isolement).
  • Maintien au domicile prolongé.

2. La famille

🎯  Objectif : Réduire la charge mentale, sécuriser le domicile et être tenue au courant.


Besoins fonctionnels

  • Recevoir un résumé quotidien automatique de l’état du proche : sommeil, activité, incidents, médicaments.
  • Être alertée uniquement si nécessaire avec un canal adapté (RCS, SMS, email).
  • Avoir accès à un suivi simple, visuel et non-technique (journal de bord simplifié).
  • Connaître les intervenants : qui est passé, ce qui a été fait, s’il y a des changements importants.
  • Pouvoir transmettre des informations au Care Manager via chat ou voix.
  • Savoir que les capteurs fonctionnent correctement (batterie, connexions).

Valeur créée

  • Réduction de l’épuisement psychologique.
  • Confiance dans la prise en charge.
  • Meilleure implication dans le maintien au domicile.

3. Les professionnels au domicile (IDEL, auxiliaires de vie, kinés)

🎯Objectif : Améliorer la traçabilité des actes, la communication, et travailler plus efficacement.


Besoins fonctionnels

  • Une interface mobile simple pour enregistrer les actes (visite, soin, observation clinique).
  • Automatisation de la remontée d’information vers la famille et le médecin.
  • Accès aux données pertinentes : alertes, résumé biomédical, activité mmWave, risques détectés.
  • Gain de temps administratif :
    • notes pré-remplies,
    • synthèses automatiques,
    • rapports prêts à signer.
  • Outils de coordination : planning, tâches, transmissions.
  • Historique fiable et horodaté pour renforcer la traçabilité.


Valeur créée

  • Charge administrative réduite.
  • Relations plus fluides avec la famille.
  • Qualité et sécurité des soins améliorées.

4. Les professionnels à distance (médecin traitant, pharmaciens, spécialistes)

🎯 Objectif : Recevoir les bonnes informations au bon moment, et intervenir efficacement.


Besoins fonctionnels

  • Accès sécurisé au résumé des données : tension, poids, SpO₂, activité, sommeil, alertes.
  • Réception automatique des synthèses cliniques utiles (AGGIR, bilans biomédicaux).
  • Possibilité d’émettre :
    • renouvellements d’ordonnances,
    • prescriptions de dispositifs,
    • recommandations au Care Manager.
  • Interaction avec le dossier patient (DMP / ANS).
  • Alerte prioritaire en cas de signe précoce clinique.

Valeur créée

  • Décisions accélérées.
  • Meilleur suivi des maladies chroniques.
  • Diminution du risque d’hospitalisation évitable.

5. Le système de soin (DMP, ANS, structures sociales, assurances)

🎯  Objectif : Synchronisation fluide et amélioration de l’efficience globale du parcours de soin.


Besoins fonctionnels

  • Remontée automatique des documents normés (CI-SIS) :
    • synthèses de soin,
    • comptes rendus,
    • données clés biomédicales.
  • Mise à jour régulière des informations pour le DMP.
  • Alignement sur les standards ANS / interopérabilité.
  • Traçabilité complète des événements (chutes, alertes, soins).
  • Production de données agrégées anonymisées (optionnelles) pour les structures de coordination.

Valeur créée

  • Continuum d’information entre ville et domicile.
  • Amélioration de l’efficience du système global.
  • Réduction des redondances et erreurs d’information.

Conclusion générale


SynergIA réunit des acteurs très différents autour d’un objectif unique :rendre le domicile plus sûr, plus intelligent, plus sain et plus humain.


En combinant :

  • les capteurs mmWave,
  • les objets biomédicaux,
  • l’agent conversationnel,
  • l’orchestration du Care Manager,
  • et la coordination avec le système de soin,

SynergIA crée un écosystème cohérent et préventif, centré sur le patient et utile pour tous.